最近对流量的4个发现，（流量最新资讯）

在上一本书里，我花了一个完整的章节来写流量，所以当时的取名叫：重新理解流量，最近我和一些不同行业的跨平台流量操盘手交流，包括抖音、小红书、视频号、知乎、电商平台的。

在今天的环境下，我可以让我们的C端业务单日获得1000个有效咨询，一直以来，我对流量的理解深度和把握效率应该是比较自信的。

很多人业务做不好，其实是对流量理解的深度不够，只会看流量数字，看不到流量背后的东西，颗粒度不够细，所以没有打法、缺少策略。

1.从UV里看到细节

UV和PV是结果，是代表一个用户来过，在今天的手机屏幕时代，有时候来过并不代表什么，我们每个人每天在手机上会接触很多信息，但有多少是“雁过无痕”、什么也没有留下的？

所以，从交易目的来看，单纯的页面曝光是没有太大价值的，如果是内容页面，有曝光无反馈反而是负价值。

为什么？

没有互动就没有价值，平台不给流量。

“让该来的来，让该走的走，多不重要，合适就好，我们的目的是交易”

这个观点不是今天才有，四五年前我在携程的时候，下面的同学向我汇报营销数据，会提到主题活动的曝光， 我会发问：然后呢？

面对习惯花钱但不拿到交易的营销人员，关于流量效果的问题问多了，这个问题最后就变得不礼貌了。

继续说UV/PV。

很多电商和内容的平台给到的是个关于流量的具体结果，比如200UV。

请问面对200UV的结果，你能做点啥？有哪些可跟上的运营动作？

很难。

如果要从业务角度输出运营策略，会发现只看这个数据是不够的。

你还要看什么？

横向你要看：这200个UV从哪里来？有哪些渠道？哪些涨了？哪些跌了？趋势如何？原因是什么？可干预的运营动作是什么？

纵向你要看：UV的背后是用户，这个用户来到页面前经历了什么？有着怎样的需求？为什么要来？停留了多久？去向了哪里？离开的时候和刚进来有什么不同？能不能形成业务价值？

流量要切成片来看，才有可优化的空间，才能形成可执行的运营干预动作。

UV的背后是有情绪、有需求的真实的人，只看UV的时代一去不返了。

2.流量价值=流量规模*交易相关性*信任度

有时候我们面对一篇阅读量很高的文章、一篇赞藏很高的小红书笔记、一个很火的抖音视频，会感到困惑或焦虑。

因为我们只看到了表层的流量规模，有些慌张，但流量规模只解决连接的问题，不解决交易的问题。

比流量规模更重要的是流量相关性，我之前专门写过一篇《永远只做5%的生意》，即：你要找你想要的人。

信任度怎么看？

有的连接带来的价值有限，这和连接给UV带来的感受有关。

比如看一篇写新闻讯息的公众号和一篇写思考观点的公众号，一个习惯标题党哗众取宠和一个安静客观的思考表达，前者连接数量多，后者连接数量少，但后者的价值显然更大。

用户不会记住新闻是从哪来的，用户关注观点是谁表达的，背后的价值观是什么。

我们看内容连接的价值，要判断这个文章用户看完了，是不是更有收获、更有好感、对你更加信任，如果没有，那就别吸引用户过来了，我就不要这次”连接“了。

不轻易连接，但连接必有价值。

3.流速的秘诀是不快不慢

前几天在路边，看到马路上车来车往，我发现这和线上很像，车/线上用户都在网络时间里不断地移动，一辆车就是一个UV，但是车的流速太快了，你无法和每辆车形成有效连接，所以尽管流量大、但流速一旦很快，连接就无法形成，没有连接没有停留没有交互就无法达成商业交易。

所以高速公路上只能做品牌广告，按照千次曝光量化价值。

但是堵车时不一样了（产生停留），堵车10分钟有人给你擦车窗了，高速上赌1小时，就有人卖鸡蛋了。

但是，堵太久了也不行。

因为堵了太久， 你没有持续的新流量（新用户）。

所以流量的经营核心是要给用户均匀的流速，有且不快不慢、持续不断。

这可能不是用户想怎样就怎样，作为操盘手是要有意控制的。

线上呢？

增加用户的停留时间。

无论抖音、小红书、知乎都已经是算法判断内容的价值，算法抽样的是关键指标，停留时间和互动行为，就是衡量价值的关键指标。

所以：流量的速度太快、没有停留、规模再大也没有用，流量一直停留不动也不行，等于没有了规模。

流量的核心是流和量，就要流动也要停留、不快不慢、持续不断，这样的流量价值才是最大的。

4.流量合并

不为我所有，但为我所用

这是周末看到阿里的国平老师的流量方法论，带给我的重要启发。

“我自己认为世界上流量按照所有权分类只有两类：一个是自己建团队获取流量，还有一类是整合别人的流量。”

谁能让流量主赚更多的钱，谁就拥有了这个流量主的流量。

我们假设有一个KOL，积累了四五年的流量，他现在的流量变现一个月的利润是十万。但是现在如果我能想一个办法出来，让他卖我的货，一个月能赚二十万，那这个人四五年积累的流量就会为我服务。

很多时候，你只要让别人赚更多的钱，他所有的积累都是你的，因为这个世界并不缺流量，真正缺少的是把流量价值最大化的方法。

在今天这样一个流量碎片化、粉末化、甚至是雾化的流量形式里，除了自己起流量很厉害，更高效率的方法是合并流量：即流量不为我所有，但为我所用。

实际上，我们今天目光所及看到的很多商业流量，都是经过合并的二手甚至是三手流量。

比如你朋友圈看到的某个人分享的海报扫码进入听课或购买，比如你看到的口令分享链接到飞猪交易。

比如你通过这篇这篇文章下方的公众号广告点击进入某个页面，这个UV流量就是这篇文章带去的。

5.最后总结

“让该来的来，让该走的走，多不重要，合适就好，我们的目的是交易”。

流量要切成片来看，才有可优化的空间，才能形成可执行的运营干预动作。

流量价值=流量规模*交易相关性*信任度

信任度和连接给UV带来的感受有关。

流速的秘诀是不快不慢、持续不断。

除了自己高效地起流量，还可以流量合并：不为我所有，但为我所用

以上，是最近关于流量的一些思考。