流量如何变销量？淘多猫带你破译“社群营销”底层密码！

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互联网时代，一种全新的营销新浪潮正在席卷而来。在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输，而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服顾客。

一、三次营销时代回顾过往，我们总共经历三次营销时代。11.0时代：卖方市场，推销促销第一个时代注重的是推销和销售，这就是以产品为中心的时代，它的核心是产品管理，麦卡锡的4P理论被奉为1.0时代的圭臬：开发产品、制定价格、进行促销和建立渠道。简单来说就是，此时营销尚停留在战术阶段，它几乎不需要任何创新。营销1.0时代基本上是卖方市场的时代，通俗的说，1.0时代就是推销和销售。特别是2000-2005年，基本上就是靠促销政策刺激市场。

22.0时代：据客户需求进行服务到2003年左右，市场竞争愈发激烈，仅靠价格战已经不能抢占市场，此时市场开始趋向品牌塑造，营销从单纯关注产品、价格、渠道、促销之后，增加了传播、推广和顾客沟通。这一阶段被称为营销2.0时代，这期间，我们更注重的是优先发现顾客需求，再根据需求为顾客定制产品，营销思维走向了服务，市场决定工厂，营销决定生产。

33.0时代：专注消费者情感需求从上世纪90年代开始，随着网络化的深入，消费者的消息变得异常灵通，同时也极大地促进了口碑的传播。为了适应这些新的变化，营销者又一次开始了营销变革，更专注于人类的情感需求。新时代的营销概念也应运而生，比如情感营销、体验营销、品牌资产营销等。先前的以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求，现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。这就是科特勒所说的营销3.0。在这一营销时代，更能把握市场动态、满足顾客需求的营销方式——社群营销应运而生，重新构建了新的营销体系。

二、什么是社群营销百度百科显示，社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。

其实社群营销，就是网络社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。品牌社群是一种新的品牌营销模式。美国学者布斯丁在1974年提出“消费社群”这一概念，他认为消费社群是人们“在决定消费什么以及怎样消费的过程中创造和形成的一种无形的社群”，这一概念强调品牌与消费者以及消费者之间的各种关系。三、为什么社群营销能够成为营销的利器1社群能满足人类渴望交际的心理社群是通过网络平台聚集到一起的一群人，聚集到一起的主要目的是交流和沟通。在信息科技时代，人们对交流沟通的需求与日俱增。人以群聚，物以类分成为社会的趋势。

早在2009年美国互联网专家查克·布莱默就曾在《互联网营销的本质点亮社群》一书中指出：必须认识到，社群已经成为企业的重要的资源，要做到把用户和企业联系起来。

如今，随着移动互联网的飞速发展及微博、微信等新媒体的不断涌现，人们的生活方式、价值观念、消费行为等都发生了巨大变化，人们对产品价格的敏感度降低，转而关注产品所带来的体验以及口碑、文化、魅力人格等情感因素。2社群能增加企业与顾客之间的信任感随着市场信息的开放，越来越多的企业发现找准目标客户的成本越来越高，如何取得消费者信任已经成了普遍的难点痛点。从消费者的角度出发，如何从五花八门的营销手段中获取自己需要的信息也越来越困难，他们并没有这么多精力和时间去了解某个产品。

建立信任感，正是社群营销的核心功能之一。就像大部分企业选择大量投放广告、聘请专家明星为产品背书的行为一样，这些都是为了建立信任感。而社群是顾客之间基于彼此之间的信任而形成的群落，具有天然的可信任的属性。

在互联网思维等新工具新思想的牵引下，社群营销带出的社群经济也成功为3.0营销时代打开了新世界的大门。

四、淘多猫营销淘多猫是一个集电子商务、城市商圈、资源共享等服务于一体的产业互联网平台。平台通过赋能线下实体商家和消费者，旨在打造一个消费者免费购物，商家免费促销，厂家快速去库存的可持续产业生态圈，从而刺激消费，拉动内需，促进“内循环”，达到共同富裕！

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