这个其实是一个老命题,多老呢,从短视频还没出现的时候就开始了。当时有人问我,线上和线下的出货影响,说白了就是,做淘宝的多了线下是不是购买就少了。我当时找了一个货源,我问他这个影响有多大,他说线上和线下重合的消费群体大约有15%,甚至更低,可能10%都不到。现在过去很多年,问题转移到了短视频直播和淘宝领域之上。其实我感觉这个问题还不如问,京东出现了分走淘宝多少市场……但是这个文不能说这么多问题,咱们沿着上面的两个问题,聊一聊重点。
1.先说说线上和线下之间的影响
很多年前线上和线下的受众是不重合的,几乎不重合。现在过去这么多年,和当时的情况有差异,但是如果现在问我,我的答案仍然是不重合,或者重合很少。区别只是过去这么多年,我已经不需要再去问别人了。
以前线上购买的人少,大部分人都是线下,也说不上大部分吧,起码是有一部分。现在基本人人参与网购,不参与网购的人起码65岁以上。所以你看看这十年的变化有多大。这是北方地区,南方发展要快一些。但是你要是把这个不断扩大的影响力完全归于科技的发展,那也不合适。因为十年过去,曾经那些年轻人都慢慢老去,但是他们的消费习惯没有变,该网购还是网购。所以就形成了我们现在看到的样子,就是线下份额的不断减少。这是一个必然的事情,但并不是线下的绝路。
短视频对于搜索式电商平台的影响,大约也是如此,但其实深究的话,还不如线下对于线上的影响力大。
2.短视频对于引擎式电商的影响
特别强调一下电商是引擎式的,因为短视频和一般的电商,核心差别就在引擎之上。
引擎的意思就在于寻找,对应的也就是有更为明确和迫切的需求,而短视频是一个娱乐的地方,在娱乐的地方买东西,有两种可能,要么就是买不买没所谓,但是看到就买了,要么就是未来需要,感觉便宜提前备上。
经常在抖音看直播的应该可以感觉到,差不多就是这两种才能成交。至于抖音电商是不是只有这两种方式,答案必然是……不,还有第三种。于是下面跟下来说这三种短视频电商形态对于电商现有结构的冲击影响。
3.我就是逛逛看看
上面列举了三种短视频电商形态,其中前两种就是逛逛看看。对于这两种,在这一点中进行论述。
第一种,买不买都可以但是看到就买了。就像咱们逛大集的时候看到糖葫芦,看到就馋了馋了就买了,这种东西基本没有什么竟品,也提不上什么替代,糖葫芦嘛,无非就是回家少吃两口饭而已。突出特点就是价格低,日常用得着。所以什么零食纸抽内裤袜子都属于这一类……内裤慢慢不属于这一类了,自己体会哈。
当然有这么一个属性在这里,抖音很多电商也都用这一招,什么秒杀什么便宜什么手段都上。经常出现零食九块九一箱,看着便宜其实一箱也没几个 ,平常一块钱的小面包6个,加邮费可不就是九块九么,但是吆喝的响啊,所以就让人愿意买,架不住这年头九块九确实……嗯……
第二种,未来怎么也得需要现在买一个也ok。冬天缺一条裤子秋天看到了就买了。合理。对于淘宝这样的平台来说,这种电商形态是能够形成直接影响的。理由很简单,秋天买了冬天就不买了。
你要说这种东西在短视频上便宜么,也不便宜,反正有退运险,所以有时候人们也不介意。加上短视频的搜图不能直接转移到淘宝那边,需要截图然后去u淘宝搜,总归是麻烦,等于变相增加了客户的流失门槛。好事。不过这种东西也就限于日常,你要说买个冰箱,想要在直播间吆喝吆喝就成交,还是有难度的。
总体来说,速销品,但是可能没有零食那么“速”。
4.另一种电商
第三种影响方式其实一直都有,但是不是很突出,就是短视频承担了SNS的职能。
短视频总归也是个向消费者 展示产品的地方,承担SNS职能可以说天经地义。比如卖玉器,平常 人们就是只看不买,想要买必然是先学习,那短视频就可以作为一种学习的途径。如果一个货需要全方位的展示,那就开个视频好好说道一下。如果厂家需要展示自己的能力,也可以……比如开个视频弄一堆灶头一天24小时开着火消耗天然气。
之类之类吧,SNS的话题太大,不在这里说。
总结一下,所以你说短视频对于电商有影响么,肯定有,但是不是单纯的剥夺,短视频也会创造一些需求出来。
但是能夺走多少,不好说。这个问题的答案应该会到文章最初,线上会剥夺线下多少。等到一代人的消费习惯养成,才能看出来到底能从引擎电商这个环境中剥夺多少购买力。而线下会在线上的影响之下重新对自己进行定位,重新谋求一席之地,引擎电商也会随着短视频的发展应时而动。
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