跨境电商与跨境物流协同共生,相对于我国蓬勃发展的跨境电子商务,传统跨境物流短板日趋凸显,在一定程度上制约了跨境电子商务的发展。在多种条件推动下,海外仓作为跨境电子商务刺激下出现的跨境物流新业态,有效的解决传统跨境物流短板,增强中小型跨境电商企业的竞争力。
如今越来越多跨境电商卖家在物流模式上选择了海外仓,目前市场上的海外仓大致分为三类:亚马逊FBA仓、自营海外仓以及第三方海外仓。不同的海外仓可以满足不同卖家发货需求,它们各自也都有自身的优缺点,卖家若想选择到适合自己使用的海外仓服务商,需要经过仔细调研考察再做出决定。
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一、亚马逊FBA仓
FBA,全称是Fulfilment by Amazon,即由卖家把商品运送到亚马逊运营中心并由亚马逊负责存储管理商品,并对商品进行捡货包装配送的仓储物流服务。
FBA仓的优点比较明显:由于亚马逊非常注重买家的购物体验,因此FBA仓对于卖家来说,也可以凭亚马逊的优质服务更好的获取客户好评与口碑,提高销量。
但FBA仓也存在一些缺点:使用成本较高,不为第一批货提供清关服务,在仓储制度与规则上较为严苛,对于货品的限制也比较多灵活性差,因此FBA仓的服务对于一些卖家来说并不太友好。
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二、自营海外仓
自营海外仓是由卖家自行建立的海外仓,简单来说就是卖家本身不需要额外合作服务商,即可一条龙实现从订单开始-分拣-包装-配送自完成的物流过程。由于海外仓系统复杂,建设并不是一个小工程,因此只有资金实力雄厚,拥有一定物流体系基础,体量较大的品牌商家才有能力建设自营海外仓。
其优点当然是自主性和自由度都完全可以自己把控,可以随时根据产品需求制定最优的物流解决方案,同时也大大降低了销售高峰期合作商爆仓的影响。
不过由于自建海外仓投入巨大,各方面手续和税务等问题都需要组件专业团队负责,国内外运营人员的仓储运营如何对接也需要管理者做好平衡,整体管理复杂程度更高,商家需要承担的风险和成本也更高,是一般中小型买家不可企及的物流方式。
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三、第三方海外仓
第三方海外仓即海外公共电商物流中心,是由国内企业建立在海外的仓储设施,拉美(深圳)国际仓储就是这一类型的企业,专注于墨西哥海外仓业务,也是跨境卖家使用最多的海外仓之一。第三方海外仓主要面向跨境电商中小型卖家服务,能够以独立物流服务商的形式提供从本地化仓配全流程一体化的海外仓服务。
第三方海外仓优点是相对于FBA仓更加灵活自主性更高,突破了商品重量、体积和价格的限制,有助于卖家扩大销售品类。并且第三方海外仓能为卖家提供一些个性化服务,面对需要进行海外仓中转、退货换标等服务也能很好的进行支持,方便卖家处理货物库存,调整销售策略。
第三方海外仓的缺点实际与卖家所选择的海外仓服务商相关,仓储管理水平越好的海外仓,能够凭借更加丰富的经验与先进的智能化设备尽可能规避各类常见问题;而规模与经验不足的海外仓服务商,则有可能会存在服务不及时,在应对国际政策变化、物流拥挤或爆仓等问题时反应迟缓等问题,给卖家造成不好的体验甚至损失。
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