潮汕人都很会做生意 潮汕人做生意的狡猾

说到“潮汕”人，勤劳务实，会做生意，这是他们对外界的普遍印象。和同村的其他孩子一样，出生在潮汕的唐文欣从小就沉浸在浓厚的商业氛围中。“要么在自己店里帮忙，要么在店里帮忙”的年轻经历，让他从小就埋下了创业的种子。

(唐文欣的儿子在店里)

从潮汕到惠州，“异乡人”白手起家开新天

自古以来，潮汕人就有外出经商的传统。在改革开放的大潮中，唐文欣开启了自己的创业之旅。20岁出头，唐文欣和同伴们离开家乡，白手起家创业，经过艰苦创业，逐渐在异乡站稳了脚跟。依靠与生俱来的“商业直觉”，唐文欣从一个小店起家，逐渐拥有了多家家电品牌店，甚至在惠州拥有了自己的家电品牌。

(吉娃娃家居销售场景)

在唐文欣看来，“创业的过程中没有经历太多的挫折，我始终相信，只要稳扎稳打，就能走得更远”。从怀着雄心离开家乡到白手起家，唐文欣在惠州创业落户，展现了查普曼典型的创业之路。

“店越开越多，经营中的问题也越来越多”

事实上，在电器商店时代，唐文欣显然是第一个获得时代红利的群体。

在经济高速增长的背景下，无论是家电市场的需求缺口，还是上游工厂的慷慨支持，唐新都刚刚站在了“时代之窗”。“尤其是国家推动家电下乡的那些年，我迅速扩大门店数量和规模，海尔、松下、康佳等品牌都与我有过深度合作”。

(吉娃娃家居销售场景)

随着家电消费逐渐进入股市，线上电商加速了鲸吞线下的流量和订单。唐文欣发现“开的店越来越多，引发的商业问题也越来越多”。首先，同时交易多品牌产品意味着极高的资金和库存占用，“家电销售增速放慢后，这一问题更加显著”

。同时，如何统筹多家门店的整体经营也是一个棘手的问题，“有时候知道有问题，要么发现不了要么是跟进不及时”。

面对时代的滚滚车轮，唐文新选择继续向前。经过一番周密的“功课”，唐文新成为了“零售云军团”的一员，2020年12月，他的苏宁易购门店在惠州当地商业广场迎来开业。谈及加盟后的感受，唐文新表示“不仅有了更加齐全的家电产品，零售云的金融支持和区域仓储让我的资金和库存压力大大减轻，门店管理也全面数字化”。

双重“官方认证”，唐文新的家居生意同样精彩

2021年3月，借着零售云进军家居市场的“东风”，唐文新在门店专卖设置了100多平的区域卖起了家居。实际上，这也是零售云在华南区域首家芝华仕家居合作店。谈到“跨界之举”，唐文新直言“为了丰富门店的客流来源，增加门店的盈利点”。在一个月的运营中，唐文新表示家居产品进店至少能带来月均20万元以上的额外收入。

（芝华仕家居销售场景）

对于重线下、重体验的家居行业而言，除了产品口碑和品质，信任缺失是整个家居行业的痛点。在芝华仕和零售云的联合过程中，唐文新的门店在双方加持下获得到供应链、运营培训、物流售后乃至品牌背书的全面支持。需要强调的是，“苏宁”和“芝华仕”的双重背书，显然更加容易解决用户信任问题进而促成交易达成。

开业期间，唐文新就顺利拿下了一个66666元的大单。一位顾客现场体验芝华士家居产品后，先后与家人两次上门沟通自家别墅装修方案。经过现场体验、上门量尺、工厂出示效果图等流程，唐文新成功拿下这个全屋装修大单。“在家电的基础上做家居在我看来是水到渠成的事情，不仅消费人群高度重合，商场内也更容易吸引顾客进店体验”，唐文新说。

（惠州大亚湾万达苏宁易购零售云家居店）

时代的尘埃，落在每个人身上都是一座大山。在零售云的推动下，无数像唐文新一样的老板，在时代的激流中逆流而上、拥抱零售前沿生产力，成为新时代的开启者。从家电到家居，零售云在横向业态延展中不断丰富自身经营品类、持续优化县镇产品供给、场景体验和服务质量，以生态思维谋求行业升维蝶变，全面赋能传统零售、服务县镇美好生活。